北京市石景山区地方税务局

希诺达网上调查表
1、您使用的是?
税控发票机	外挂税控器
2、您的机器是如何领走的？
自己领走的	服务商送货上门
3、您是在交款后多长时间使用上税控装置的？
2日内	5日内	超过5日
4、税控服务商安装机器时工作人员的服务态度如何？
很好	一般	不好
5、税控服务商在指导您如何操作时讲解是否清楚、明白？
清楚明白	不清楚明白
6、在您对讲解过程中不清楚、不明白的地方进行询问的时候，税控服务商的工作人员是否耐心解释？
耐心	不耐心	敷衍了事
7、税控装置使用后是否出现过问题?
出现过	没有
8、出现问题后是如何解决的？
在电话中指导	服务商上门	还未解决
9、服务商在接到电话后多长时间上门的？
半小时	一小时	一小时以上
10、税控装置服务商是否到您处进行过质量及使用情况回访？
是	否

主办单位：北京市地方税务局
技术支持：北京博士山科技有限公司
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